【僑報網(wǎng)綜合訊】近日，一條“外賣(mài)小哥進(jìn)小區被物業(yè)索要1元錢(qián)‘設備磨損費’”的視頻，連日來(lái)備受關(guān)注。據了解，事發(fā)于重慶渝北區一處名為“上品十陸”的小區，外賣(mài)小哥反映，騎摩托車(chē)給小區業(yè)主們送外賣(mài)，出來(lái)的時(shí)候必須交1元（人民幣，下同）錢(qián)才會(huì )“放行”，對此，物業(yè)解釋系抬起車(chē)行道檔桿的“設備磨損費”。消息曝光后引發(fā)爭議。

事件：騎車(chē)進(jìn)小區送外賣(mài)，被索要1元“磨損費”

據北京頭條客戶(hù)端2月27日報道，近日，重慶渝北區一處名為“上品十陸”的小區，被曝設置奇葩規定。騎摩托車(chē)送外賣(mài)的小哥表示，每次出門(mén)時(shí)都要被門(mén)衛收取1元錢(qián)?！斑M(jìn)去的時(shí)候不收，出來(lái)的時(shí)候要”，有外賣(mài)小哥接受當地媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，小區的人對收費也不解釋?zhuān)唤诲X(qián)就不讓出去。

多名外賣(mài)小哥表示，被收取1元會(huì )影響他們的收入?！拔覀兠刻於家M(jìn)出各個(gè)小區五六十次，收入也就兩三百元，如果每個(gè)小區都這樣收費，我們也賺不到什么錢(qián)了?！币灿型赓u(mài)小哥表示不解，“都是給業(yè)主服務(wù)的，為什么要收費呢？”對此，小區物業(yè)人員解釋?zhuān)赓u(mài)小哥騎車(chē)進(jìn)出，每次都要抬起車(chē)行道的擋桿，收取的這1塊錢(qián)，是“設備磨損費”。

事件曝光后引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友認為外賣(mài)騎手工作不易，物業(yè)強行收費不合理；也有網(wǎng)友認為，物業(yè)或許有其他方面的考慮，才設置了相關(guān)規定，但希望規定能更加人性化。

回應：自稱(chēng)擔心老幼被撞，但提供付費包月服務(wù)

2月26日，涉事的“上品十陸”小區物業(yè)的工作人員表示，該小區物業(yè)目前仍對騎摩托車(chē)進(jìn)出的外賣(mài)小哥，收取1元一次的費用?！巴赓u(mài)小哥可以不騎摩托車(chē)，停在小區門(mén)口，步行進(jìn)來(lái)是不收費的?！辈贿^(guò)工作人員表示，可能有送餐時(shí)間限制，騎摩托車(chē)的外賣(mài)小哥還是交費進(jìn)入的較多。

問(wèn)及收費1元是否為“設備磨損費”，物業(yè)工作人員答復稱(chēng)“是”，并解釋說(shuō)“車(chē)行道的檔桿是要用電才能自動(dòng)開(kāi)的，每次壞掉要修也是要錢(qián)的。我們拿什么來(lái)修嘛？”物業(yè)人員還稱(chēng)，小區有4000多戶(hù)，地方比較大、人員眾多，“老人孩子也多，有時(shí)候也擔心外賣(mài)小哥騎摩托車(chē)進(jìn)來(lái)會(huì )碰撞到這些人。收費不是主要的，重點(diǎn)是為了安全著(zhù)想?！?/p>

不過(guò)，工作人員告訴北青報記者，如果訂單比較多的外賣(mài)公司，可以和物業(yè)公司溝通，“一個(gè)月繳納80元費用，（小區可以）提供包月服務(wù)，進(jìn)出就不對小哥個(gè)人收費了?！?/p>

進(jìn)展：將與物業(yè)協(xié)商不再收費，讓小哥步行進(jìn)入

2月27日，涉事小區所在的龍頭寺社區表示，事件曝光后，他們隨即前往“上品十陸”小區了解情況?！八麄冞@個(gè)收費標準，是跟相關(guān)部門(mén)報備過(guò)的?！惫ぷ魅藛T稱(chēng)，小區目前收費的規定是針對社會(huì )車(chē)輛的，“對小區業(yè)主的轎車(chē)和摩托車(chē)，他們是不收費的?！?/p>

工作人員表示，對于物業(yè)的做法，小區業(yè)主也是分為兩派。一派是經(jīng)常點(diǎn)外賣(mài)的，肯定希望能盡量準時(shí)送達，能讓外賣(mài)小哥騎車(chē)進(jìn)來(lái)；“另一派就是不點(diǎn)外賣(mài)的業(yè)主，他們給物業(yè)反映，說(shuō)這些外賣(mài)小哥騎車(chē)不文明，‘車(chē)開(kāi)得好毛（毛躁）’，為了趕時(shí)間橫沖直撞的，見(jiàn)到人也不主動(dòng)避閃?，F在這樣的設置，是盡量減少外賣(mài)小哥騎摩托車(chē)進(jìn)小區。外賣(mài)小哥可以把車(chē)停在大門(mén)口，步行進(jìn)去?！?/p>

物業(yè)公司還向社區反饋稱(chēng)，收取的費用，將作為小區業(yè)主的公益費用，“他們說(shuō)用來(lái)建設小區里的娛樂(lè )設施，或者舉辦業(yè)主答謝會(huì )等活動(dòng)?！?/p>

但是，社區工作人員表示，雖然涉事物業(yè)的做法對小區的安全管理有一定的效果，但也有弊端。事件曝光后，他們也主動(dòng)跟涉事物業(yè)進(jìn)行協(xié)調，“讓他們拿出更好的方法來(lái)整改。他們目前傾向于取消收費，但不讓外賣(mài)小哥騎車(chē)，而是步行進(jìn)入小區。我們建議他們再想想?！?/p>

律師：屬于超范圍收費，屬于亂收費

無(wú)獨有偶，廣州增城的外賣(mài)小哥27日稱(chēng)，從昨日開(kāi)始，自己送餐到某小區，每次都會(huì )被保安要求收一塊錢(qián)“進(jìn)門(mén)費”了喔

另?yè)?span>廣東公共頻道DV現場(chǎng)報道，被收的這一塊錢(qián)到底是算什么費用??？負責涉事小區新都盛世名門(mén)小區物業(yè)事宜的廣州欣茂物業(yè)管理有限公司客服部肖主管表示，小區是按照停車(chē)場(chǎng)的收費標準，向外來(lái)小車(chē)收取停車(chē)費的。

客服肖主管出示了小區停車(chē)管理收費的證明文件。在第五條條例中明確寫(xiě)到，“連續停放超過(guò)半小時(shí)的車(chē)輛，其計費時(shí)段中不足1小時(shí)的部分將按照一小時(shí)計算。”那么如果沒(méi)有停車(chē)超過(guò)半小時(shí)，只要進(jìn)去就被要求要收費，這項收費是否還合理呢？

律師表示，如果是進(jìn)門(mén)費，必然違法。但是如果是停車(chē)管理費，收費許可與實(shí)際收費標準不一致。無(wú)論停多久都收一塊錢(qián)，屬于超范圍收費，屬于亂收費。