原標題：今年春節又現家政短缺 “保姆爭奪戰”提前打響

培訓學(xué)校的老師在為學(xué)員培訓育嬰技能資料圖。（圖/中新網(wǎng)）

往年春節期間出現的“阿姨荒”，今年再度提前上演。北京家庭保潔小時(shí)工服務(wù)已從每小時(shí)35元（人民幣，下同）漲到目前每小時(shí)50元左右

經(jīng)濟日報報道，家政服務(wù)供給尚不能滿(mǎn)足快速增長(cháng)的需求，尤其高端家政服務(wù)更是稀缺。

一邊是結完工錢(qián)準備返鄉的家政人員，另一邊卻是不斷前來(lái)咨詢(xún)預訂保姆的雇主……進(jìn)入1月份以來(lái)，北京不少家政服務(wù)公司異常繁忙，往年春節期間出現的“阿姨荒”，今年再度提前上演，保潔員、育兒嫂等工資價(jià)格在春節期間也有所上漲。

1月28日正值農歷小年，但北京前門(mén)紅人家政服務(wù)公司負責人劉小專(zhuān)卻無(wú)暇感受節日的喜慶氣氛，公司里的不少阿姨已經(jīng)陸續開(kāi)始返鄉，可辦公室里前來(lái)預約家政服務(wù)的電話(huà)卻“絡(luò )繹不絕”。

伴隨服務(wù)人員短缺的是服務(wù)費用的上漲，北京家庭保潔小時(shí)工服務(wù)已從年前的每小時(shí)35元漲到目前每小時(shí)50元左右?！霸龠^(guò)幾天，怕是有錢(qián)也沒(méi)人能來(lái)干活了?！眲⑿?zhuān)說(shuō)。

為了招攬更多的服務(wù)人員，各家家政公司也是使出了渾身解數。比如，北京前門(mén)紅人家政服務(wù)公司不但動(dòng)員現有的老服務(wù)員引薦“新人”，還在朋友圈發(fā)布了一條“尋人啟事”：“新春到來(lái)之際，我公司急需照顧老人的阿姨。凡是在2019年2月10日前，每介紹一個(gè)阿姨，公司就獎勵100元?！辈贿^(guò)，這樣依然難以從根本上解決“用人荒”。

數據顯示，近年來(lái)我國家政服務(wù)業(yè)整體保持良好發(fā)展勢頭，家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規模繼續擴大，連續保持20%以上的年增長(cháng)率。一方面，傳統的簡(jiǎn)單勞務(wù)型家政服務(wù)市場(chǎng)如保潔、搬家、保姆等項目不斷細分；另一方面，知識技能型家政服務(wù)市場(chǎng)如育嬰師、家教、護理等更加專(zhuān)業(yè)，理財、管家等管理型家政服務(wù)也在快速發(fā)展。家政服務(wù)正在迅速釋放巨大需求，成為當今及今后一個(gè)時(shí)期我國培育就業(yè)的新增長(cháng)點(diǎn)。

不過(guò)，從供給來(lái)看，無(wú)論是從數量上還是質(zhì)量上，家政服務(wù)供給尚不能滿(mǎn)足快速增長(cháng)的需求。其中，高端家政服務(wù)領(lǐng)域的供給更是稀缺?！吨袊艺?wù)業(yè)發(fā)展報告(2018)》顯示，目前我國家政服務(wù)從業(yè)人員88.6%來(lái)自農村，年齡結構偏大，“80后”新生代從業(yè)人員所占比例不到20%。同時(shí)，文化水平較低，高中及以上文化水平僅占14.1%。家政服務(wù)從業(yè)人員流動(dòng)性高、穩定性差，大多數是行業(yè)“新手”。

“一方面，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大趨勢，家政服務(wù)福斯化將越發(fā)凸顯，服務(wù)‘平民化’將成為常態(tài)；另一方面，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)水平的提高需要更多資本介入，需要高素質(zhì)高技能的人員。因此，在家政服務(wù)業(yè)中，存在服務(wù)對象福斯化和服務(wù)水平成長(cháng)性的矛盾。為此，需要尋找支撐行業(yè)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)?！敝袊鴦趧?dòng)和社會(huì )保障科學(xué)研究院副院長(cháng)莫榮表示，從供求關(guān)系看，家政服務(wù)屬于高頻消費，有著(zhù)貼近消費者、受眾廣泛等特點(diǎn)，立足于家政服務(wù)業(yè)的現狀和發(fā)展需求，未來(lái)家政服務(wù)業(yè)將呈現規范化、職業(yè)化、智能化、品牌化、跨界化發(fā)展的趨勢。